برای رفع مشکل علامت سوال شدن کلمات فارسی در فاکتورهای PDF مدیریت WHMCS  باید فونت هارا در پوشه فونت قرار دهید و از ناحیه مدیریت هم این فونت ها را برای فاکتورهای PDF تعریف کنید

1. دانلود فایل از آدرس   http://www.whmcs.com/download/106/dejavusans_tcpdf_font
2. اپلود فایل ها در مسیر /vendor/tecnick.com/tcpdf/fonts/ برایWHMCS 6.0 or 6.1 یا در مسیر  /vendor/tecnickcom/tcpdf/fonts/ برای WHMCS 6.2 یا نسخه های جدیدتر آن
3.  تعیین custom font  در بخش مدیریت در مسیر Setup > General Settings > Invoices > TCPDF Font  و قرار دادن مقدار  dejavusans در آن

منبع:

http://docs.whmcs.com/PDF_Invoice_Customisation#Additional_Fonts